交易條款
作者:品酒網 發布時間:2013-04-07
一、交易條款
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您在接受商品訂購與送貨時,有義務遵守以下交易條款。您在品酒網下訂單之前或接受品酒網送貨之前,請您仔細閱讀以下條款:
1、商品價格:
訂購的商品價格以您下訂單時品酒網上的價格為準。
2、資料信息:
請清楚準確地填寫您的真實姓名、收貨地址和聯系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,品酒網將不承擔責任:
1) 客戶提供了錯誤的信息和不詳細的地址;
2) 貨物送達后無人簽收,由此造成的重復配送所產生的費用及相關后果;
3) 不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。
3、安全性:
無論您是電話訂購商品或是網絡訂購商品,我們會保證交易信息的安全,并由品酒網官方員工處理您的訂單。
4、隱私權:
品酒網尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調取除外)。我們從網站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單及品酒網官方與您的交流溝通。
5、免責聲明:
如因不可抗力或其它品酒網無法控制的原因使品酒網銷售系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,品酒網會盡可能合理地協助處理善后事宜,并努力使客戶免受經濟損失。
6、客戶監督:
品酒網希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,品酒網在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監督。
7、爭議處理:
如果客戶與品酒網之間發生任何爭議,雙方首先通過電郵、電話、在線留言咨詢等方式以積極的態度協商解決問題,如爭議反復協商無法解決可依據當時雙方所認定的協議及相關法律條文進行解決。